実際の企業による 実際の成果

ホテルからEコマースまで、さまざまな業界の企業がVirtual Receptionistで 顧客コミュニケーションをどのように変革しているかをご覧ください。

500+
AIを利用する企業
2M+
処理された通話数
€15M
獲得された収益
98%
満足度
Grand Plaza Hotel
ホスピタリティ

Grand Plaza Hotel

ブティックホテルがパーソナライズされたサービスを維持しながら、ゲスト電話の80%を自動化した事例。

80%
電話応対を自動化
96%
予約成功率
50%
フロント業務の削減

予約のお問い合わせを1件も逃さなくなりました。AIが空室状況からチェックイン案内まですべてに対応しています。

Elena Popescu · ホテルオーナー
課題: ピークシーズンにフロントが対応しきれず、電話の取りこぼしや予約機会の損失が発生。
ソリューション: AIレセプショニストが予約、FAQ、チェックインサポートを24時間365日対応。
London Beauty Clinic
ヘルスケア&ビューティー

London Beauty Clinic

AI予約システムにより、美容クリニックが営業時間外の予約を3倍に増加させた事例。

35%
予約増加
24/7
予約受付対応
€12K
月間収益増加

クライアントがいつでも予約できるようになりました。営業時間外の予約収益だけでAIのコストを3倍回収できています。

Sarah Mitchell · クリニックディレクター
課題: 営業時間外に電話したクライアントが施術予約できず、ビジネスの損失に。
ソリューション: Phorest予約システムと連携したVoice AIで、即時の予約スケジューリングを実現。
Ristorante Milano
レストラン

Ristorante Milano

人気イタリアンレストランがディナーラッシュ時の電話取りこぼしをなくし、予約を増加させた事例。

45%
予約増加
0
取りこぼし電話
€8K
月間追加収益

金曜のディナーサービス中、以前は30件以上の電話を逃していました。今はすべてキャッチできています。

Marco Rossi · レストランオーナー
課題: 繁忙時にスタッフが電話に出られず、予約の取りこぼしが発生。
ソリューション: AIがすべての予約電話、特別リクエスト、パーティー予約を即座に対応。
Elite Auto Service
自動車

Elite Auto Service

自動車修理工場がサービス予約を自動化し、予約獲得率を2倍にした事例。

60%
予約自動化
28%
予約増加
15h
週間スタッフ時間削減

チームが店内の車に集中できるようになり、AIがすべての予約電話に対応しています。

David Chen · 工場オーナー
課題: サービスアドバイザーが店内の顧客対応の代わりに電話対応に時間を費やしていた。
ソリューション: オイル交換、点検、修理のAI予約に加え、複雑な問題はスマートルーティングで対応。
Glamour Salon & Spa
ビューティー&ウェルネス

Glamour Salon & Spa

ラグジュアリーサロンがAIリマインダーと再予約アシスタントにより無断欠席を40%削減した事例。

40%
無断欠席の減少
3x
オンライン予約
€6K
回収された収益

AIが再予約やキャンセル枠の自動補填まで行ってくれます。稼働率が過去最高になりました。

Isabella Martinez · サロンオーナー
課題: 高い無断欠席率と、手動で予約管理に費やすスタッフの時間。
ソリューション: 電話、WhatsApp、ウェブサイト経由のAI予約に加え、自動確認とリマインダーを実装。
NordicStyle
Eコマース

NordicStyle

Eコマースブランドが追加のサポートスタッフを雇わずにブラックフライデーのラッシュに対応した事例。

15K
ブラックフライデーの問い合わせ
78%
AIが解決
€50K
サポートコスト削減

ブラックフライデーにAIが15,000件の問い合わせを難なく処理しました。顧客満足度98%です。

Marcus Andersson · CEO
課題: セール期間中にサポートチケットが蓄積し、対応時間が延び、顧客の不満が増加。
ソリューション: AIチャットボットがすべてのチャネルで注文追跡、返品、製品に関する質問に対応。

あなたの成功事例を作りませんか?

すでに顧客コミュニケーションを変革している数百の企業に参加しましょう。