学習塾 — AI チャットアシスタント
Virtual Receptionist は、学習塾向けに最適化されたAIチャットウィジェットです。保護者・生徒からの問い合わせに即時対応し、体験授業予約や時間割案内、入塾手続き前の確認を自動化。教室の「最初の窓口」を担い、対応品質と受付業務の効率化を両立します。
即時応答
よくある質問、時間割、カリキュラム、体験授業の可用性を即時案内。Webサイト上で24時間対応し、電話の混雑や閉校時間帯の取りこぼしを抑えます。
見込み獲得
会話の流れで保護者の連絡先や希望教科を丁寧にヒアリング。必要事項を整理して担当者へ引き継ぎ、無理なく相談・見学予約につなげます。
保護者対応効率化
欠席連絡や振替希望、持ち物・宿題の確認など定型連絡を自動化。会話ログで要望を可視化し、教務と受付の連携をスムーズにします。
導入に必要な作業は？既存サイトや複数教室でも使えますか？
Webサイトに軽量スクリプトを設置すれば利用開始できます。教室ごとの情報（時間割、教科、連絡先）を登録すれば、同一アカウントで複数拠点に展開可能。運用開始後も管理画面で随時更新できます。
回答の正確性はどう担保しますか？塾独自のルールを反映できますか？
ナレッジベースにカリキュラム、入塾手続き、規約、FAQ、配布資料を登録し、回答範囲を制御。承認フローと会話ログのフィードバックで継続改善し、運営者の意図に沿った応答を実現します。
個人情報や未成年のデータは安全に扱えますか？
権限管理とアクセス制御、会話ログのマスキング、保存期間設定、削除依頼への対応により、必要最小限のデータで運用可能。社内ポリシーに沿った取り扱いを設計でき、保護者への説明もしやすくなります。