幼稚園 — AI チャットアシスタント
幼稚園向けAIチャットウィジェット Virtual Receptionist は、入園手続き、見学予約、園バスや持ち物などの問い合わせに、園の方針に沿った回答を自動で案内します。保護者がいつでも迷わず連絡でき、先生と事務の負担を抑えつつ、おもてなしの質を保ちます。
保護者対応の即時化
入園案内、見学予約、延長保育、園バス、持ち物、行事予定などの質問に、いつでも即時回答。電話待ちを減らし、保護者の不安を早期に解消。
業務負荷の軽減
よくある質問を自動化し、電話・メール対応を圧縮。緊急や個別対応は人へエスカレーションし、先生は保育と安全確認に集中。
情報の一元管理
園の方針、最新連絡、休園基準、園だよりを管理画面で更新。全チャネルで答えを統一し、引き継ぎやシフトに左右されない運用を実現。
園独自の情報はどう設定しますか？
管理画面で、入園要件、持ち物リスト、園バス経路、開閉園時間、延長保育、行事カレンダー、緊急連絡方針を登録。公開前にプレビューとテストができ、運用後も対話ログから改善点を反映できます。
セキュリティと個人情報の扱いは？
収集するのは対応に必要な最小限の情報のみ。入力制限とマスキングで不要な個人情報を抑制し、権限別に閲覧を制御。保持期間や削除ポリシーは園の方針に合わせて設定可能です。
導入は難しいですか？既存サイトや連絡帳アプリと連携できますか？
サイトにはタグを一行追加するだけで設置可能。園の予約フォームやカレンダーに誘導し、連絡帳アプリへのディープリンクも案内。有人対応への切替やメール通知にも対応します。