本格的な企業向け
Virtual Receptionist Enterprise
スケーラブル。信頼性。カスタマイズ。
レストランチェーン、複数拠点のクリニック、数十名のエージェントを持つ代理店を運営されている場合、 ブランドの規模、複雑さ、責任に対応できるAIソリューションが必要です。
Enterpriseが必要な場合
複数の拠点をお持ちの場合（クリニック、レストラン、オフィス）
顧客対応するチームが10名以上の場合
月に数百件から数千件の電話を受ける場合
明確な契約サポートが必要な場合（請求、SLA、GDPR）
データとアクセスの高度な制御が必要な場合
複雑なレポートと分析が必要な場合
Enterpriseに含まれるもの
組織全体でAIレセプションを大規模に運用するために必要なすべてが揃っています。
高度なカスタマイズ
- お客様のデータに基づくAIトレーニング（ドキュメント、特定の質問）
- 複雑な会話シナリオ（ファネル）
- 拠点、言語、顧客タイプに応じた異なる動作
複数拠点・複数アカウント対応
- アカウントと拠点を個別または一元管理
- 拠点ごとに異なるAI応答（営業時間、住所、サービス）
- チーム別の差別化されたアクセス（オペレーター、マネージャー、サポート）
大量通話対応
- 月間数千分のサポート
- 複数の通話に同時応答
- 数十の同時セッションを処理するチャットボット
- 必要に応じた自動スケーリング
契約・請求・SLA
- カスタマイズされた請求（月次/年次/PO付き）
- 商業契約とNDA
- 保証付きSLA（稼働率、応答時間、優先度）
- GDPRに準拠したクラウドホスティング（EU）
エンタープライズ対応連携
- CRM（HubSpot、Salesforce、Bitrix、Zoho）
- ERP / ヘルプデスクシステム
- SSO・ロールベース認証
- API、Webhook、またはn8n経由の自動化
Enterpriseで得られるもの
実際のエンタープライズクライアントからの実績です。
ヘルスケア
クリニックチェーン（15院）
- 電話とウェブサイト経由の予約を自動化
- SMS確認、Google Calendar連携
- 月間1300件以上の通話を追加スタッフなしで処理
ホスピタリティ
レストランチェーン（8店舗）
- 店舗ごとに異なるAI（メニュー、住所、営業時間）
- 電話、ウェブサイト、WhatsAppに対応
- ウェイターの業務負荷を30%削減
不動産
20名以上のエージェントを持つ不動産会社
- 24時間リード収集
- 顧客の言語で応答（多言語対応）
- パーソナライズされたオファーとPDFを自動送信
Enterpriseパッケージに含まれるもの
無料デモ + ニーズ分析
実際のワークフローに合わせたAI設定
オンボーディング支援 + チームトレーニング
優先サポートアクセス
アップデートと新機能を含む
専任アカウントマネージャー
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